Непоступление платежа

• Не поступил платеж?
• Когда поступят денежные средства?

Максимальный срок поступления платежей 1 сутки.

Если денежные средства не поступают в течение суток, то необходимо:

• Обратиться по номеру сервисной службы терминала (номер указан на самом терминале или на чеке);
• При оплате банковской картой через банкоматы обратиться по номеру службы поддержк банкоматов данного банка (номер должен быть указан на банкомате).

Если не получилось решить вопрос о поступлении платежа с сервисной службой терминала или банка:

• Обратитесь в салон-магазин МТС

Вам понадобятся документы

• Паспорт;
• Оригиналом документа, подтверждающего факт платежа (квитанция с оттиском банка, терминальный чек и т.п.)