Меню
  • Пополнить
  • Загрузка
    {{userData.mobile.phone}}{{userData.mobile.balance}} руб.{{userData.mobile.bonus}}
    • Мобильная связь
    • Домашний интернет и ТВ
    • Спутниковое ТВ
    • Интернет-банкинг
    • Настройки
    • Выйти
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Все сайты
    • Бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • Поставщикам и партнерам
    • МТС/Медиа
    • Investor Relations
Москва
Ты знаешь, что можешь!
  • Перейти в МТС Перейти в МТС
  • Тарифы и услуги Тарифы и услуги
    Весь МТС
    • Тарифы
    Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Каталог услуг
    • Акции
    Домашний интернет и ТВ
    • Тарифы
    • Подключить
    • Все услуги
    • Акции
    Спутниковое ТВ
    • Тарифы
    • Подключить
    • Оборудование
    • Все услуги
    • Поддержка
    • Акции
    Программы привилегий
    • МТС Cashback
    • 20% возвращаются
    • МТС Бонус
    • Premium сервис
  • Развлечения и приложения Развлечения и приложения
    Развлечения
    • Слушать
    • Смотреть
    • Читать
    • Учиться
    • Играть
    • Другое
    Мобильные приложения
    • Мой МТС
    • МТС ТВ
    • МТС Музыка
    • Кошелек МТС Деньги
    • Все приложения
  • МТС Деньги МТС Деньги
    Банковские продукты
    • Карта МТС Smart Деньги
    • Кредитная карта Weekend
    • Дебетовая карта Weekend
    • Кредитная карта МТС Деньги Zero
    • Экспресс-кредит
    • Кредит для зарплатных клиентов
    • Рефинансирование кредитов
    Платежи
    • Пополнить МТС
    • Сотовая связь
    • Интернет и ТВ
    • Погашение кредитов
    • Транспорт
    • Бесконтактные платежи
    Денежные переводы
    • По номеру карты
    • По номеру телефона
    • Перевод наличных
    • Перевод по SMS
    Автоплатеж
    • Автоплатеж за МТС
    • Автоплатеж за другие услуги
  • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
    Смартфоны
    • Акции
    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Honor
    • Все бренды
    Гаджеты
    • Модемы
    • Планшеты
    • Умные часы и фитнес браслеты
    • Экшн-камеры
    • Другие гаджеты
    Аксессуары
    • Аудио
    • Стекла и пленки
    • Чехлы
    • Зарядные устройства и дата-кабели
    Умные вещи
    • Часы
    • Детские часы
    • Фитнес-браслеты
    • Ошейник
  • Умные вещи Умные вещи
  • Помощь Помощь
Пополнить
Загрузка
{{userData.mobile.phone}} {{userData.mobile.balance}} руб.{{userData.mobile.bonus}}
  • Мобильная связь
  • Домашний интернет и ТВ
  • Спутниковое ТВ
  • Интернет-банкинг
  • Настройки
  • Выйти
Частным клиентам
  • Перейти в МТСПерейти в МТС
  • Тарифы и услугиТарифы и услуги
    • Весь МТС
        Тарифы
    • Мобильная связь
        ТарифыМобильный интернетРоуминг и межгородКаталог услугАкции
    • Домашний интернет и ТВ
        ТарифыПодключитьВсе услугиАкции
    • Спутниковое ТВ
        ТарифыПодключитьОборудованиеВсе услугиПоддержкаАкции
    • Программы привилегий
        МТС Cashback20% возвращаютсяМТС БонусPremium сервис
  • Развлечения и приложенияРазвлечения и приложения
    • Развлечения
        СлушатьСмотретьЧитатьУчитьсяИгратьДругое
    • Мобильные приложения
        Мой МТСМТС ТВМТС МузыкаКошелек МТС ДеньгиВсе приложения
  • МТС ДеньгиМТС Деньги
    • Банковские продукты
        Карта МТС Smart ДеньгиКредитная карта WeekendДебетовая карта WeekendКредитная карта МТС Деньги ZeroЭкспресс-кредитКредит для зарплатных клиентовРефинансирование кредитов
    • Платежи
        Пополнить МТССотовая связьИнтернет и ТВПогашение кредитовТранспортБесконтактные платежи
    • Денежные переводы
        По номеру картыПо номеру телефонаПеревод наличныхПеревод по SMS
    • Автоплатеж
        Автоплатеж за МТСАвтоплатеж за другие услуги
  • Смартфоны и гаджетыСмартфоны и гаджеты
    • Смартфоны
        АкцииAppleSamsungHuaweiHonorВсе бренды
    • Гаджеты
        МодемыПланшетыУмные часы и фитнес браслетыЭкшн-камерыДругие гаджеты
    • Аксессуары
        АудиоСтекла и пленкиЧехлыЗарядные устройства и дата-кабели
    • Умные вещи
        ЧасыДетские часыФитнес-браслетыОшейник
  • Умные вещиУмные вещи
  • ПомощьПомощь
  • Бизнесу
  • Госзаказчикам
  • О компании
  • Поставщикам и партнерам
  • МТС/Медиа
  • Investor Relations
Москва
  • Частным клиентам
  • Помощь
  • Мобильная связь
  • Сервисы самообслуживания

Сервисы самообслуживания

Сервисы самообслуживания
Часто задаваемые вопросы
Действия с SIM-картой
  • Узнай свой номер
  • Блокировка и восстановление SIM-карты
  • Получить SIM-карту
  • Смена владельца
  • PIN и PUK коды
  • Изменение номера
  • Городской номер
  • Индивидуальный выбор номера
  • Заявка на переход в МТС со своим номером
  • Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)
  • Подробные условия перехода с сохранением номера
Действия со счетом
  • Проверка баланса
  • Получение счета
  • Пополнение счета
  • Ошибочный платеж
  • Контроль расходов
Сервисы самообслуживания
  • Личный кабинет МТС
  • Мой МТС
  • МТС Сервис *111#
  • Мобильный Помощник
Обслуживание абонентов
  • Адреса салонов-магазинов
  • Услуги салонов МТС
  • Контактный центр
  • Опрос по удовлетворенности абонентов телефонным обслуживанием в Контактном центре
  • Документы для подключения
  • Условия оказания услуг связи МТС
  • Мгновенные денежные переводы в салонах-магазинах МТС
Полезная информация
  • Пожаловаться на SMS спам
  • Защита от мошенников
  • Бланки заявлений
  • Номера, которые могут быть Вам полезны
  • Термины

Передовые технологии МТС позволяют вам управлять своим телефоном, счетом, услугами и тарифом с минимальными временными затратами при помощи четырёх универсальных средств мобильного самообслуживания.

  • Личный кабинет МТС

    В Личном кабинете МТС прямо на сайте вы сможете не только управлять своим счетом, услугами и тарифом, но и пользоваться персональными кабинетами всех сервисов МТС без дополнительной авторизации в каждый из них.

  • Мой МТС

    Решить все вопросы по связи без визита в салон и звонков в колл-центр поможет приложение "Мой МТС". Проверяйте баланс и остатки минут и интернета, уточняйте расходы и следите за подписками, подключайте и отключайте услуги, управляйте своим тарифом одним касанием экрана.

  • МТС Сервис *111#

    С МТС Сервисом *111# подключать и отключать услуги, изменять свой тариф еще удобнее. А также вы будете всегда в курсе данных по своему балансу, остатку минут и SMS.

  • Мобильный Помощник

    Позволяет вам осуществлять операции, выбирая варианты действий в голосовом меню

Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Перейти в МТС Акции Войти в Личный кабинет
  • Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Перейти в МТС
    • Мобильные приложения
    • Роуминг и межгород
    • Акции
  • Для дома
    • Подключиться
    • Тарифы
    • ТВ каналы
    • Услуги
    • Акции
  • Деньги
    • Кошелек МТС Деньги
    • Автоплатеж
    • Карта МТС Smart Деньги
    • Кредитная карта МТС Деньги Weekend
    • Бесконтактные платежи
    • Акции
  • Сайты МТС
    • Магазин
    • Личный кабинет
    • МТС/Медиа
    • Карьера
    • О компании
  • Поддержка
    • Посмотреть состояние счета
    • Подключить или отключить услуги
    • Перейти в МТС
    • Детализация разговоров
  • Магазин
    • Каталог товаров
    • Статус заказа
    • Адреса магазинов
    • Помощь покупателю
    • Часто задаваемые вопросы
    • Статус ремонта
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
Скачать приложениеМой МТС
Скачать приложениеМТС Cashback
18+