Меню
  • Пополнить
  • Загрузка
    {{userData.mobile.phone}}{{userData.mobile.balance}} руб.{{userData.mobile.bonus}}
    • Мобильная связь
    • Домашний интернет и ТВ
    • Спутниковое ТВ
    • Интернет-банкинг
    • Настройки
    • Выйти
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Все сайты
    • Бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • Поставщикам и партнерам
    • МТС/Медиа
    • Investor Relations
Москва
Ты знаешь, что можешь!
  • Перейти в МТС Перейти в МТС
  • Тарифы и услуги Тарифы и услуги
    Весь МТС
    • Тарифы
    Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Каталог услуг
    • Акции
    Домашний интернет и ТВ
    • Тарифы
    • Подключить
    • Все услуги
    • Акции
    Спутниковое ТВ
    • Тарифы
    • Подключить
    • Оборудование
    • Все услуги
    • Поддержка
    • Акции
    Программы привилегий
    • МТС Cashback
    • 20% возвращаются
    • МТС Бонус
    • Premium сервис
  • Развлечения и приложения Развлечения и приложения
    Развлечения
    • Слушать
    • Смотреть
    • Читать
    • Учиться
    • Играть
    • Другое
    Мобильные приложения
    • Мой МТС
    • МТС ТВ
    • МТС Музыка
    • Кошелек МТС Деньги
    • Все приложения
  • МТС Деньги МТС Деньги
    Банковские продукты
    • Карта МТС Smart Деньги
    • Кредитная карта Weekend
    • Дебетовая карта Weekend
    • Кредитная карта МТС Деньги Zero
    • Экспресс-кредит
    • Кредит для зарплатных клиентов
    • Рефинансирование кредитов
    Платежи
    • Пополнить МТС
    • Сотовая связь
    • Интернет и ТВ
    • Погашение кредитов
    • Транспорт
    • Бесконтактные платежи
    Денежные переводы
    • По номеру карты
    • По номеру телефона
    • Перевод наличных
    • Перевод по SMS
    Автоплатеж
    • Автоплатеж за МТС
    • Автоплатеж за другие услуги
  • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
    Смартфоны
    • Акции
    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Honor
    • Все бренды
    Гаджеты
    • Модемы
    • Планшеты
    • Умные часы и фитнес браслеты
    • Экшн-камеры
    • Другие гаджеты
    Аксессуары
    • Аудио
    • Стекла и пленки
    • Чехлы
    • Зарядные устройства и дата-кабели
    Умные вещи
    • Часы
    • Детские часы
    • Фитнес-браслеты
    • Ошейник
  • Умные вещи Умные вещи
  • Помощь Помощь
Пополнить
Загрузка
{{userData.mobile.phone}} {{userData.mobile.balance}} руб.{{userData.mobile.bonus}}
  • Мобильная связь
  • Домашний интернет и ТВ
  • Спутниковое ТВ
  • Интернет-банкинг
  • Настройки
  • Выйти
Частным клиентам
  • Перейти в МТСПерейти в МТС
  • Тарифы и услугиТарифы и услуги
    • Весь МТС
        Тарифы
    • Мобильная связь
        ТарифыМобильный интернетРоуминг и межгородКаталог услугАкции
    • Домашний интернет и ТВ
        ТарифыПодключитьВсе услугиАкции
    • Спутниковое ТВ
        ТарифыПодключитьОборудованиеВсе услугиПоддержкаАкции
    • Программы привилегий
        МТС Cashback20% возвращаютсяМТС БонусPremium сервис
  • Развлечения и приложенияРазвлечения и приложения
    • Развлечения
        СлушатьСмотретьЧитатьУчитьсяИгратьДругое
    • Мобильные приложения
        Мой МТСМТС ТВМТС МузыкаКошелек МТС ДеньгиВсе приложения
  • МТС ДеньгиМТС Деньги
    • Банковские продукты
        Карта МТС Smart ДеньгиКредитная карта WeekendДебетовая карта WeekendКредитная карта МТС Деньги ZeroЭкспресс-кредитКредит для зарплатных клиентовРефинансирование кредитов
    • Платежи
        Пополнить МТССотовая связьИнтернет и ТВПогашение кредитовТранспортБесконтактные платежи
    • Денежные переводы
        По номеру картыПо номеру телефонаПеревод наличныхПеревод по SMS
    • Автоплатеж
        Автоплатеж за МТСАвтоплатеж за другие услуги
  • Смартфоны и гаджетыСмартфоны и гаджеты
    • Смартфоны
        АкцииAppleSamsungHuaweiHonorВсе бренды
    • Гаджеты
        МодемыПланшетыУмные часы и фитнес браслетыЭкшн-камерыДругие гаджеты
    • Аксессуары
        АудиоСтекла и пленкиЧехлыЗарядные устройства и дата-кабели
    • Умные вещи
        ЧасыДетские часыФитнес-браслетыОшейник
  • Умные вещиУмные вещи
  • ПомощьПомощь
  • Бизнесу
  • Госзаказчикам
  • О компании
  • Поставщикам и партнерам
  • МТС/Медиа
  • Investor Relations
Москва
  • Частным клиентам
  • Помощь
  • Роуминг и межгород
  • Поездки по миру
  • Перед поездкой

Перед поездкой

Перед поездкой
Поездки по России
  • Бесплатные возможности в поездках с МТС
  • Как набирать номера
Поездки по миру
  • Перед поездкой
  • Находясь в роуминге
  • Интернет в роуминге
  • Бесплатные возможности в поездках с МТС
  • Особые виды роуминга
Звонки в другие страны
  • Как звонить
  • Международный доступ
Коды стран и городов
Термины / Определения
Операторы международного роуминга
Гостям из других сетей
  • Welcome to Russia

Чтобы пользоваться услугами связи в путешествиях по миру, необходимо подключить роуминг.

Перед поездкой:

  • проверьте, подключены ли услуги роуминга «Легкий роуминг и международный доступ» или «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», для этого воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте МТС или приложением «Мой МТС»
  • ознакомьтесь с тарифами на услуги связи в поездке
  • пополните счет на оптимальную сумму, так как тарифы на связь в роуминге отличаются от тарифов в домашней сети и возможности для оплаты ограничены
  • подключите специальные услуги, оптимизирующие расходы в поездках
  • подключите услугу «Ваши расходы в зарубежных поездках»
  • «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»

    Для пользования мобильным телефоном в зарубежных поездках необходимо наличие двух услуг:

    • «Международный и национальный роуминг»
    • «Международный доступ»

    Услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» могут подключить абоненты сети мобильной связи МТС - граждане России, физические лица или индивидуальные предприниматели.

    Чтобы проверить, подключены ли у вас вышеуказанные услуги, воспользуйтесь Личным кабинетом.

    Есть следующие способы подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»:

    Без обращения в салон-магазин МТС или офис продаж
    Без обращения в салон-магазин МТС или офис продаж
    В салоне-магазине МТС или офисе продаж:
    • наберите на своем мобильном телефоне *111*2192#
    • воспользуйтесь Личным кабинетом
    • воспользуйетсь приложением «Мой МТС»
    • обратитесь в контактный центр МТС

    При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» добавится услуга «Международный доступ».

    Подключение услуги «Международный и национальный роуминг» без услуги «Международный доступ» предоставляется при обращении в контактный центр, салон-магазин или офис продаж МТС.

    Обратите внимание! Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания (включая звонки в Россию) возможны при наличии двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

    Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

    • На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным
    • абонент должен обслуживаться в МТС не менее 6 месяцев, за этот период размер его среднемесячных начислений за услуги связи должен составлять не менее 470 руб. (с учетом НДС). При этом каждый месяц размер начислений должен быть более 0 руб.
    • быть абонентом МТС не менее 12 месяцев. При этом каждый месяц в указанный период размер начислений должен быть более 0 руб.

    Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».

    Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют.

    • при личном визите абонента МТС или его доверенного лица. При себе необходимо иметь паспорт.

    Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

    На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.

    Подключение и отключение услуг бесплатное.

    Ежемесячные платежи отсутствуют.

  • «Легкий роуминг и международный доступ»

    Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» включена в первоначальный пакет услуг большинства тарифных планов.

    Способы подключения/отключения:

    • наберите на своем мобильном телефоне команду *111*2157#
    • воспользуйтесь приложением «Мой МТС»
    • воспользуйтесь Личным кабинетом

    Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует

    Условия:

    • Вы можете звонить и отвечать на звонки, отправлять и получать SMS в сетях партнеров МТС в следующих странах
    • В случае наличия услуги «Международный и национальный роуминг» при подключении услуги «Легкий роуминг и международный доступ» услуга «Международный роуминг» отключается
  • Полезная информация
    • Тарификация в роуминге осуществляется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону, начиная с первой секунды. Например, если звонок длился 1 мин 10 с, он будет округлен до 2 мин. Платы за соединение нет. Интервал тарификации интернет трафика составляет 40 кбайт.
    • Для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В некоторых странах списание средств со счета может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов поступает с задержкой.
    • Также рекомендуем Вам подключить услугу На полном доверии, и Вы сможете продолжать звонить, отправлять SMS-сообщения и пользоваться другими сервисами МТС в роуминге даже при отрицательном балансе.
    • Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга роуминга, на территории приграничных районов России возможна регистрация в сетях роуминговых партнеров МТС. В этом случае на экране телефона отображается название зарубежного оператора, а совершенные вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам. В связи с особенностями распространения радиоволн и рельефом местности, при поездках в приграничных районах России рекомендуется в настройках телефона в ручном режиме выбрать сеть МТС. Информация о настройках размещается в инструкции Вашего телефона, пользователь телефона несет ответственность за его настройки (п.1 ст.44 ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", п.6.2 п.1.2 Условий МТС).
Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Перейти в МТС Акции Войти в Личный кабинет
  • Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Перейти в МТС
    • Мобильные приложения
    • Роуминг и межгород
    • Акции
  • Для дома
    • Подключиться
    • Тарифы
    • ТВ каналы
    • Услуги
    • Акции
  • Деньги
    • Кошелек МТС Деньги
    • Автоплатеж
    • Карта МТС Smart Деньги
    • Кредитная карта МТС Деньги Weekend
    • Бесконтактные платежи
    • Акции
  • Сайты МТС
    • Магазин
    • Личный кабинет
    • МТС/Медиа
    • Карьера
    • О компании
  • Поддержка
    • Посмотреть состояние счета
    • Подключить или отключить услуги
    • Перейти в МТС
    • Детализация разговоров
  • Магазин
    • Каталог товаров
    • Статус заказа
    • Адреса магазинов
    • Помощь покупателю
    • Часто задаваемые вопросы
    • Статус ремонта
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
Скачать приложениеМой МТС
Скачать приложениеМТС Cashback
18+