Меню
  • Пополнить
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Малому бизнесу
  • Все сайты
    • Бизнесу
    • Малому бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • Поставщикам и партнерам
    • МТС/Медиа
    • Investor Relations
 
  • Перейти в МТС Перейти в МТС
  • Тарифы и услуги Тарифы и услуги
    Весь МТС
    • Домашний интернет, ТВ и мобильная связь с безлимитным интернетом
    • Скидка для своих
    Мобильная связь
    • Тарифы
    • Услуги
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Акции
    Домашний интернет и ТВ
    • Подключить
    • Тарифы
    • Все услуги
    • Акции
    Спутниковое ТВ
    • Подключить
    • Тарифы
    • Оборудование
    • Все услуги
    • Поддержка
    • Акции
    Программы привилегий
    • МТС Cashback
    • Premium сервис
  • МТС для жизни МТС для жизни
    Пробуйте новое
    • Заботьтесь о ребенке
    • Храните фотографии
    • Экономьте на связи
    Развлекайтесь
    • Слушайте
    • Смотрите
    • Читайте
    • Играйте
    • МТС Афиша
    Следите за здоровьем
    • МТС Фитнес
    • SmartMed
    Выбирайте
    • для Android
    • для iOS
    • для WEB
  • МТС Деньги МТС Деньги
    Платежи
    • Пополнить МТС
    • Сотовая связь
    • Интернет и ТВ
    • Погашение кредитов
    • Акции
    Банковские продукты
    • Карта MTS CASHBACK
    • Кредитные карты
    • Дебетовые карты
    • Кредиты
    • Акции
    Денежные переводы
    • По номеру карты
    • По номеру телефона
    • Перевод по SMS
    • Акции
    Автоплатёж
    • Автоплатеж за МТС
    • Автоплатеж за другие услуги
    • Акции
  • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
    Смартфоны
    • Акции
    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Honor
    • Все бренды
    Гаджеты
    • Модемы
    • Планшеты
    • Умные часы и фитнес браслеты
    • Экшн-камеры
    • Другие гаджеты
    Аксессуары
    • Аудио
    • Стекла и пленки
    • Чехлы
    • Зарядные устройства и дата-кабели
    Умные вещи
    • Часы
    • Детские часы
    • Фитнес-браслеты
    • Умный дом
    • Для авто
  • Умные вещи Умные вещи
  • Поддержка Поддержка

Бесплатная настройка оборудования

Абоненты, заключившие договоры на пользование услугами «Домашний интернет МТС», «Домашнее телевидение МТС» и/или «Домашний интернет МТС» + «Домашнее телевидение МТС», могут воспользоваться дополнительными услугами по первичной установке/подключению оборудования «Домашний интернет МТС», «Домашнее телевидение МТС» и/или «Домашний интернет МТС» + «Домашнее телевидение МТС» бесплатно*.

 

Бесплатные услуги для абонентов СТРИМ

  • Выезд к клиенту для настройки абонентского оборудования, включая выезд за границы МКАД**
  • Подключение модема (используется штатный комплект абонентского оборудования)
  • Подключение IPTV-приставки (в случае подключения услуги «Домашнее телевидение МТС»; используется штатный комплект абонентского оборудования)
  • Установка драйвера (для USB-модемов)
  • Настройка модема в режиме «Бридж» (Bridge) или «Роутер» (Router) с обязательным информированием абонента об особенностях указанных режимов (по желанию абонента)
  • Настройка модема для работы услуги «Домашнее телевидение МТС» и «Видео по запросу»
  • Настройка Wi-Fi на модеме и компьютере (включая базовую настройку шифрования по типу WPA-PSK)
  • Дополнительные настройки безопасности Wi-Fi на модеме и компьютере: защита по MAC-адресу, защита по IP-адресу, настройка шифрования других типов, отличных от WPA-PSK и пр. (настраивается по желанию клиента)
  • Настройка одного компьютера абонента с операционными системами Windows 95, 98, МЕ, 2000, ХР, VISTA для пользования Интернетом
  • Подключение и настройка телевизоров для работы с услугой «Домашнее телевидение МТС», в том числе с HDTV
  • Доставка ADSL-оборудования сервисным инженером. Доставляемое оборудование должно соответствовать перечню рекомендуемого оборудования; цена оборудования должна соответствовать цене, указанной на официальном сайте (www.stream.ru)
  • При необходимости дальнейшего подключения «Домашнего телевидения МТС» подача заявки на подключение
  • При необходимости дальнейшего подключения HDTV подача заявки на подключение
  • Консультация клиента по вопросам пользования «Личным кабинетом» и услугами
  • Установка/замена дополнительного сплиттера или микрофильтра

Заказать услугу можно:

  • из «Личного кабинета» при самостоятельном подключении через Интернет;
  • по факсу: (499) 231-81-29 (образец заявления);
  • позвонив в службу технической поддержки «Домашнего интернета МТС» по тел.: (495) 925-66-66.
Платные услуги для абонентов СТРИМ***

Наименование услуги Стоимость, руб.
Настройка радиоинтерфейса Wi-Fi на модеме и компьютере (включая базовую настройку шифрования по типу WPA-PSK), защита по MAC-адресу, защита по IP-адресу, настройка шифрования других типов, отличных от WPA-PSK и др. (настраивается по желанию клиентов) 1320,00
Настройка оборудования для подключения услуги «КОМСТАР-FON» 300,00
Настройка ADSL-модема, не входящего в перечень рекомендуемого оборудования, который размещен на общедоступном сайте компании 770,00
Настройка второго компьютера и последующего или другого устройства с ОС Windows, Mac OS (включая КПК, iPhone, Game Boy и т.д. за единицу) 660,00
Настройка второго компьютера и последующего или другого устройства с ОС, отличной от Windows и Mac OS (OS (включая КПК, iPhone, Game Boy и т.д. за единицу) 1320,00
Выезд инженера с 22:00 до 10:00 (по предварительному согласию клиента, выезды с 22:00 до 10:00 за МКАД не осуществляются) 1100,00
Ввод компьютера в эксплуатацию и обучение приемам работы 1650,00
Восстановление программного обеспечения (ПО не относящееся к услугам оператора) 660,00
Восстановление раздела жесткого диска из образа HDD 3300,00
Восстановление целостности операционной системы 1320,00
Дефрагментация жесткого диска 770,00
Доставка крупногабаритных комплектующих на автомобиле 1100,00
Замена корпуса компьютера 1650,00
Запись информации на компакт диск 440,00
Исправление ошибок на жестком диске 880,00
Настройка параметров восстановления системы 1100,00
Настройка файла подкачки системы 550,00
Настройка параметров автоматического обновления системы 110,00
Настройка сетевой карты (настройка не связанная с услугами оператора) 770,00
Настройка сканера или принтера (включая сетевой) 770,00
Настройка электропитания ПК 330,00
Обновление антивирусных баз (обновление, не связанное с настройкой услуги оператора «СТРИМ.Антивирус») 330,00
Организация резервного копирования данных 2200,00
Организация шлюза встроенными в Windows средствами 1100,00
Очистка системного блока от пыли 660,00
Оптимизация настроек программного обеспечения 770,00
Подключение беспроводной мыши или клавиатуры 330,00
Подключение видеокамеры/веб-камеры 550,00
Поиск и копирование информации в Интернете 550,00
Проектирование локальной сети (с предоставлением проектной документации) 1100,00
Диагностика и мелкий ремонт принтера (на месте) 1100,00
Создание образа раздела жесткого диска 1100,00
Разбивка диска (за один раздел) 330,00
Создание ящика электронной почты (e-mail) и настройка почтового клиента (не связанного с услугами оператора) 550,00
Установка антивирусного программного обеспечения (не связанная с установкой услуги оператора «СТРИМ.Антивирус») 550,00
Установка и настройка драйвера устройства с дистрибутива заказчика (установка и настройка, не связанная с услугами оператора) 550,00
Установка операционной системы 1100,00
Установка пакетов обновлений операционной системы Windows 770,00
Установка программного обеспечения 550,00
Устранение ошибок в системном реестре Windows, чистка реестра 1100,00
Чистка параметров автозагрузки 550,00
Настройка DHCP-сервера (не встроенного в модем DSL) (кроме Wi-Fi-роутера La Fonera) 550,00
Настройка аппаратного Firewall (кроме Wi-Fi-роутера La Fonera) 330,00
Backup конфигурации (резервное копирование) (кроме уже имеющихся конфигурационных файлов для модема) 220,00
Микрофильтр, включая работы по установке 270,00
Кабель витая пара без оконцовки (за погонный метр) 15,52
Кабель телефонный без оконцовки (за погонный метр) 14,15
Оконцовка (обжим) кабеля клиента коннекторами RJ-11/RJ-45 (включая стоимость коннектора; за коннектор) 20,00
Установка дополнительной (параллельной) розетки 165,00
Замена телефонной розетки, не встроенной в розеточный блок 62,00

* Для абонентов СТРИМ, на линии которых установлена охранно-пожарная сигнализация, действуют иные условия.

** С 10:00 до 22:00 ежедневно.

*** Данные услуги оказываются уполномоченными агентами ЗАО «КОМСТАР-Директ» на основании расценок, установленных агентами.

  • Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Перейти в МТС
    • Мобильные приложения
    • Роуминг и межгород
    • Акции
  • Для дома
    • Подключиться
    • Тарифы
    • ТВ каналы
    • Услуги
    • Акции
  • Деньги
    • Кошелек МТС Деньги
    • Автоплатеж
    • Карта MTS CASHBACK
    • Кредитная карта МТС Деньги Weekend
    • Акции
  • Сайты МТС
    • Магазин
    • Личный кабинет
    • МТС/Медиа
    • Карьера
    • О компании
  • Поддержка
    • Посмотреть состояние счета
    • Подключить или отключить услуги
    • Перейти в МТС
    • Детализация разговоров
  • Магазин
    • Каталог товаров
    • Статус заказа
    • Адреса магазинов
    • Помощь покупателю
    • Часто задаваемые вопросы
    • Статус ремонта
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
Скачать приложениеМой МТС
Скачать приложениеМТС Cashback
18+