Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь с безлимитным интернетом
Подписки по спеццене
Скидка для своих
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Услуги
Поддержка
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Акции
Все акции
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умное авто
Как это работает
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
MTS Cloud
MTS Cloud
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Для дома
  • Интернет и ТВ GPON
  • Дополнительные услуги
  • Обслуживание
  • Компьютерная помощь

Компьютерная помощь

Проблемы с компьютером или ноутбуком? Не доверяете незнакомым фирмам? Мы поможем! Любые сложности, возникшие с компьютером готовы решить наши специалисты.

Перечень наших услуг:

  • Работа с данными
    Поиск "плавающей" системной или аппаратной ошибки 810 рублей
    Освобождение рабочей области жёсткого диска 790 рублей
    Сохранение, перенос информации (до 1 Гб включительно), запись информации на CD, DVD диск 340 рублей
    Форматирование или разбитие жесткого диска (за 1 раздел) 300 рублей
    Восстановление данных (случайно стертые файлы и др.) 750 рублей
    Восстановление информации с неисправных носителей 1 000 рублей
    Дефрагментация жесткого диска 440 рублей
  • Установка операционных систем (ОС) и программного обеспечения (ПО)
    Установка и настройка Windows 2000, ХР, Vista, Seven, 8 1 190 рублей
    Установка Windows Server NT/2000/2003 1 700 рублей
    Установка пакетов обновлений операционной системы Windows 540 рублей
    Установка/обновление драйвера, включая поиск драйвера для оборудования на CD или в Интернете (за шт.)* 250 рублей
    Установка/обновление драйверов, включая поиск драйверов для оборудования на CD или в Интернете (за пакет от 2 до 5 шт.)* 500 рублей
    Установка/обновление драйверов, включая поиск драйверов для оборудования на CD или в Интернете (за пакет от 6 до 10 шт.)* 800 рублей
    Установка/обновление драйверов, включая поиск драйверов для оборудования на CD или в Интернете (за пакет от 11 до 20 шт.)* 1 500 рублей
    Установка/обновление драйверов, включая поиск драйверов для оборудования на CD или в Интернете (за пакет более 20 штук)* 2 000 рублей

    Установка MS Office**:

    3-х компонентов MS Office 400 рублей
    каждого последующего компонента MS Office 100 рублей
    Установка и настройка защиты (Антивируса, брандмауэра, Firewall, Antispyware), за каждое ПО* 400 рублей
    Установка и настройка ПО (за шт.)* 400 рублей

    * Установка ОС и ПО осуществляется с установочных CD, предоставленных абонентом.

    **Пакетные предложения по установке/обновлению драйверов применимы для драйверов комплектующих системного блока (звуковая карта, сетевая карта, материнская плата и т.д.). Установка/обновление драйверов для видеокарты и периферийных устройств (принтеры, МФУ, сканеры, веб-камеры, игровые устройства и т.д.) не входит в пакетные тарифы и тарифицируется в соответствии с п. «Установка/обновление драйвера, включая поиск драйвера для оборудования на CD или в Интернете (за шт.)».

  • Настройка операционных систем (ОС) и программного обеспечения (ПО)
    Настройка Windows 2000, ХР, Vista, Seven, 8 (или обновление) в случае предустановленной ОС на ПК абонента 590 рублей
    Настройка ОС, отличных от Windows (Android, MacOS, iOS) (или обновление) в случае предустановленной ОС на ПК или иных устройствах абонента 940 рублей
    Настройка профиля пользователя 390 рублей
    Настройка MS Office в случае предустановленного ПО на ПК абонента (за каждый компонент) 440 рублей
    Настройка антивирусных программ в случае предустановленного ПО на ПК абонента 540 рублей
    Настройка Firewall или брандмауэра в случае предустановленного ПО на ПК абонента 990 рублей
    Настройка ПО в случае предустановленного ПО на ПК абонента (за шт.) 540 рублей
    Настройка Интернет-браузера (IE, Opera, Firefox и др.) 390 рублей
    Настройка почтовых программ 390 рублей
    Устранение ошибок в системном реестре Windows (чистка реестра) 700 рублей
    Ручной поиск и восстановление поврежденных областей реестра 1200 рублей
    Настройка реестра ОС 800 рублей
    Обновление антивирусных баз (или антишпиона) 150 рублей
    Настройка и оптимизация системных служб 790 рублей
    Настройка сервера 1800 рублей
  • Удаление вирусов
    Удаление информера «Отправьте СМС на номер…» 500 рублей
    Поиск и устранение вирусов (1 раздел) 500 рублей
    Поиск и устранение программ шпионов (1 раздел) 500 рублей
    Поиск и устранение Троянов (1 раздел) 500 рублей
    Поиск и комплексное устранение вирусов, программ шпионов и Троянов 1100 рублей
    Удаление вирусов вручную (за шт.) 500 рублей
  • Установка комплектующих персонального компьютера
    Проведение работ внутри компьютера или сборка компьютера 990 рублей
    Установка и настройка материнской платы 1290 рублей
    Установка и настройка сетевой карты, видеокарты, звуковой карты (за шт.) 980 рублей
    Установка процессора 500 рублей
    Установка блока питания 490 рублей
    Установка дополнительного кулера в корпус 490 рублей
    Установка DVD-RW, CD-RW, HDD, FDD и др. 390 рублей
    Установка оперативной памяти (за модуль) 290 рублей
    Установка системы охлаждения 790 рублей
  • Настройка комплектующих персонального компьютера
    Настройка BIOS 440 рублей
    Настройка сетевой карты, видеокарты звуковой карты в случае предустановленных комплектующих на ПК абонента (за шт.) 490 рублей
    Настройка материнской платы в случае предустановленных комплектующих на ПК абонента 790 рублей
    Настройка модема, включая тестирование соединения и проверку соединения с точкой доступа 790 рублей
    Настройка CD\RW, COMBO, DVD\RW (вкл. ПО) 500 рублей
  • Подключение и настройка периферийных устройств
    Подключение и настройка принтера 490 рублей
    Подключение и настройка сканера 490 рублей
    Подключение и настройка МФУ (многофункционального устройства) 700 рублей
    Подключение и настройка монитора (разрешение экрана, частота и др.) 290 рублей
    Подключение мобильного телефона в качестве модема 590 рублей
    Подключение и настройка цифровой фото/видеокамеры 690 рублей
    Настройка Смарт ТВ (настройка интернет соединения, приложений (от 1 до 3х штук), локальной сети)*. 1730 рублей
    Настройка приложений на Смарт ТВ (браузер, youtube, skype и др.) (за 1 приложение) 640 рублей
    Настройка приложений на Смарт ТВ (браузер, youtube, skype и др.) - за 1 приложение, начиная с 4-го при одновременной установке более 3 приложений. 390 рублей
    Настройка локальной сети на телевизоре для просмотра и прослушивания медиа контента**. 490 рублей
    Настройка проводного или беспроводного интернет соединения на телевизоре (за настройку 1 соединения) 500 рублей
    Подключение и настройка X-box (Заведение учетной записи (Xbox life), настройка сетевого соединения, настройка Windows медиа-центра (Windows 7, 8)) при условии использования абонентом лицензионного ПО 940 рублей
    Подключение и настройка медиаплеера (установка, добавление библиотеки видео и аудио контента)***. 750 рублей

    *В стоимость услуги не входит обновление оболочки телевизора.

    **В стоимость услуги не входит подключение к локальной сети внешних медиа плееров.

    ***Контент для наполнения библиотеки предоставляется абонентом.

  • Работа с сетью
    Подключение модема, входящего в список рекомендованных, и настройка соединения с одним компьютером, при первоначальном подключении услуги доступа к сети Интернет 0 рублей
    Подключение модема при дальнейшем пользовании услугой доступа к сети Интернет, и настройка соединения на каждом дополнительном компьютере абонента 660 рублей
    Создание удаленного подключения 590 рублей
    Настройка локальной сети (за 1 рабочее место) 490 рублей
    Настройка Wi-Fi с шифрованием Wi-Fi (за 1 рабочее место) 450 рублей
    Настройка роутера, включая тестирование соединения и проверку соединения с точкой доступа 500 рублей
  • Дополнительные услуги
    Подбор комплектующих компьютера под задачи клиента 440 рублей
    Сопровождение покупки (за 1 поездку) 590 рублей
    Чистка компьютера от пыли 590 рублей
    Офисная диагностика 1700 рублей
    Доставка оборудования в офис на диагностику и обратно 590 рублей
    Консультация по созданию профиля пользователя (почтовые сервисы, социальные сети, форумы и др. (за 1 профиль) 250 рублей
  • Монтажные работы*
    Обжим кабеля (1 коннектор) 25 рублей
    Прокладка кабеля вдоль плинтуса, за метр 50 рублей
    Прокладка кабеля под плинтусом, за метр 100 рублей
    Прокладка кабеля за навесными потолками, за метр 450 рублей
    Сверление отверстия для кабеля (толщина стены до 42 см. включительно) 390 рублей
    Сверление отверстия для кабеля (толщина стены более 42 см.) 690 рублей
    Монтаж / демонтаж сетевых розеток (за шт.) 150 рублей
    Подключение и настройка видеокамеры для услуги Видеонаблюдение (включая настройку подключения по Wi-Fi)** 500 рублей

    *Стоимость расходных материалов в тарифы не входит. Расходные материалы приобретаются абонентом самостоятельно.

    ** Монтажные работы в стоимость услуги не входят и оплачиваются дополнительно

  • Вызов специалиста и проведение диагностики
    Выезд специалиста на территории г. Москвы и Московской области* 0 рублей
    *Услуга оказывается только в пакете с услугами по проведению диагностики.
    Срочный выезд специалиста на территории г. Москвы и Московской области 500 рублей
    Выезд специалиста для проведения работ, указанных в разделе «Монтажные работы», на территории г. Москвы* 500 рублей
    *В случае последующего выполнения работ из раздела «Монтажные работы», на сумму более 500 рублей плата за услугу не взимается.
    Выезд специалиста для проведения работ, указанных в разделе «Монтажные работы, на территории Московской области 700 рублей
    *В случае последующего выполнения работ, указанных из раздела «Монтажные работы», на сумму более 700 рублей плата за услугу не взимается.
    Проведение диагностики в случае отказа от последующего выполнения работ, указанных в иных разделах, на территории г. Москвы* 500 рублей
    Проведение диагностики в случае отказа от последующего выполнения работ, указанных в иных разделах на территории Московской области* 700 рублей

    *В случае последующего выполнения работ, указанных в иных разделах (кроме раздела «Монтажные работы»), плата за услугу не взимается.

    *При одновременном заказе услуг, указанных в иных разделах , в случае последующего отказа от выполнения работ, взимается плата за проведение диагностики в указанном размере.

Скачать все тарифы одним файлом

Для вызова мастера обращайтесь в Контактный центр по телефону 8 495 636-0-636.

Все услуги оплачиваются в едином счете МГТС.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+