Часто задаваемые вопросы

Узнать остатки интернета, минут и SMS вы можете:

• в Личном кабинете МТС;
• в приложении «Мой МТС»;
• набрав на телефоне *107# вызов (пакетов минут, SMS и Интернет-трафика)
• на сайте i.mts.ru (информация об остатке трафика)

Уточнить детальную информацию по списаниям можно несколькими способами:

• заказав детализацию счета за любой период в Личном кабинете МТС, раздел Управление номером -> Информация о состоянии счета -> Детализация;
• в приложении «Мой МТС» в разделе меню Счет и оплата - Контроль расходов;
• набрав на телефоне команду *152*1# вызов или *111*2# вызов (для списаний за сегодняшнйи день);

Получить детализацию разговоров за любой период также можно в любом салоне связи МТС в бумажном виде (платно).

вы сможете знать обо всех звонках, которые поступали на ваш номер, когда он был недоступен с услугой «вам звонили!». Подробнее ознакомиться с услугой можно на нашем сайте.

Услуга GOOD’OK позволяет устанавливать популярные мелодии или шутки вместо обычного гудка, который звучит во время звонка при ожидании ответа. Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней.
При подключении/переходе на любой тарифный план, ряд услуг уже включен в первоначальный пакет, в том числе, может быть включен и GOOD’OK. В ряде случаев услуга предоставляется бесплатно.
Подробно со списком услуг, входящим в первоначальный пакет, вы можете ознакомиться в описании своего тарифного плана.

Узнать полный список услуг, а также подключать и отключать услуги самостоятельно вы можете:

• в Личном кабинете МТС;
• в мобильном приложении «Мой МТС».