На полном доверии
- Возможность уходить "в минус"
- Лимит: -300 руб.
- Бесплатное подключение
Вы можете уходить «в минус» и не переживать о блокировке номера. В первый месяц лимит средств составит -300 руб. Он изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги.
Услуга «На полном доверии» и ее подключение бесплатные.
Подробности
-
Для чего подключать «На полном доверии»?
С услугой «На полном доверии» вы сможете звонить, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами, пока баланс вашего счета остается в пределах лимита.
-
На сколько я смогу уходить «в минус» после подключения сервиса?
Когда вы подключите услугу, лимит составит -300 рублей — только после достижения этой суммы вы будете заблокированы. После четырех месяцев использования услуги размер вашего лимита будет равен размеру ежемесячных трат на связь плюс двадцать процентов. Например, если ваши ежемесячные затраты на услуги связи составляют 500 рублей, через 4 месяца лимит составит 600 руб.
-
Почему мне недоступна для подключения услуга «На полном доверии»?
Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.
Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
- Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев. Для подключения услуги на корпоративных тарифах обратитесь к персональному менеджеру.
- Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
- Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние три месяца – не менее 200 рублей.
- Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
-
Я подключил услугу «На полном доверии». Но в следующем месяце перерасчета лимита средств не произошло. Почему?
Это может произойти по двум причинам:
- Вы вовремя не оплатили счет по расходам связи за прошлый месяц.
- Ваши расходы на связь не увеличились.
-
Почему мой лимит уменьшился? В прошлом месяце я мог уходить в минус на 1000 рублей, а в этом только на 300 рублей.
Лимит не может быть ниже первоначального значения в 300 руб. В случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок лимит уменьшается. После того, как счет будет оплачен, лимит изменится в соответствии с затратами на услуги связи.
-
Я хочу увеличить размер лимита, как мне это сделать?
Когда вы подключаете «На полном доверии», размер лимита составляет -300 рублей. Лимит может увеличиться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
- Своевременная и полная оплата счетов.
- Увеличение расходов на услуги связи.
- Разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. Если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, из двух значений выбирается максимальное.
-
Я не подключал «На полном доверии». Почему это сделали без моего согласия?
Услуга «На полном доверии» может быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана. Приобретая комплект, вы согласились с условиями обслуживания на данном тарифе и автоматически заказали эту услугу.
-
Я пока не хочу, чтобы мой лимит увеличивался. Как мне установить запрет? Можно ли будет потом отменить его?
Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов, наберите команду *111*2136# или воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии», подраздел «Управление лимитом»).
