Комплект «МТС Планшет» добавлен к сравнению
В списке сравнения 3 продукта
Комплект «МТС Планшет» добавлен в избранное
В избранном 3 страницы
Меню
  • Пополнить
  • Корзина
  • Загрузка
    {{userData.mobile.phone}}{{userData.mobile.balance}} руб.{{userData.mobile.bonus}}
    • Мобильная связь
    • Домашний интернет и ТВ
    • Спутниковое ТВ
    • Интернет-банкинг
    • Настройки
    • Выйти
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Все сайты
    • Бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • МТС/Медиа
Москва
Вы находитесь в регионе Москва?
Ты знаешь, что можешь!beta
  • Перейти в МТС Перейти в МТС
  • Тарифы и услуги Тарифы и услуги
    Мобильная связь
    • Выбрать тариф
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Развлечения
    • Все услуги
    Мобильные приложения
    • Мой МТС
    • МТС ТВ
    • МТС Музыка
    • Кошелек МТС Деньги
    • Все приложения
    Домашний интернет и ТВ
    • Тарифы
    • Подключить
    • Все услуги
    Спутниковое ТВ
    • Тарифы
    • Подключить
    • Оборудование
    • Все услуги
  • МТС Деньги МТС Деньги
    Банковские продукты
    • Карта МТС Smart Деньги
    • Карты МТС Деньги Weekend
    • Кредит наличными
    Платежи
    • Сотовая связь
    • Интернет и ТВ
    • Погашение кредитов
    • Транспорт
    • Автоплатёж
    Денежные переводы
    • По номеру карты
    • По номеру телефона
    • Перевод наличных
    • Перевод по SMS
  • Смартфоны и гаджеты Смартфоны и гаджеты
    Смартфоны
    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Honor
    • Все бренды
    Гаджеты
    • Модемы
    • Планшеты
    • Умные часы и фитнес браслеты
    • Экшн-камеры
    • Другие гаджеты
    Аксессуары
    • Аудио
    • Стекла и пленки
    • Чехлы
    • Зарядные устройства и дата-кабели
  • Акции и привилегии Акции и привилегии
    Акции
    • Мобильная связь
    • Домашний интернет и ТВ
    • Спутниковое ТВ
    • Смартфоны и гаджеты
    Программы привилегий
    • МТС Кэшбэк
    • 20% возвращаются
    • МТС Бонус
    • Premium сервис
  • Помощь Помощь
  •  
Меню
Загрузка
{{userData.mobile.phone}} {{userData.mobile.balance}} руб.{{userData.mobile.bonus}}
  • Мобильная связь
  • Домашний интернет и ТВ
  • Спутниковое ТВ
  • Интернет-банкинг
  • Настройки
  • Выйти
Частным клиентам
  • Перейти в МТС
  • Тарифы и услуги
  • МТС Деньги
  • Смартфоны и гаджеты
  • Акции и привилегии
  • Помощь
Перейти в МТС
Тарифы и услуги
  • Мобильная связь
  • Мобильные приложения
  • Домашний интернет и ТВ
  • Спутниковое ТВ
МТС Деньги
  • Банковские продукты
  • Платежи
  • Денежные переводы
Смартфоны и гаджеты
  • Смартфоны
  • Гаджеты
  • Аксессуары
Акции и привилегии
  • Акции
  • Программы привилегий
Помощь
Мобильная связь
  • Выбрать тариф
  • Мобильный интернет
  • Роуминг и межгород
  • Развлечения
  • Все услуги
Мобильные приложения
  • Мой МТС
  • МТС ТВ
  • МТС Музыка
  • Кошелек МТС Деньги
  • Все приложения
Домашний интернет и ТВ
  • Тарифы
  • Подключить
  • Все услуги
Спутниковое ТВ
  • Тарифы
  • Подключить
  • Оборудование
  • Все услуги
Банковские продукты
  • Карта МТС Smart Деньги
  • Карты МТС Деньги Weekend
  • Кредит наличными
Платежи
  • Сотовая связь
  • Интернет и ТВ
  • Погашение кредитов
  • Транспорт
  • Автоплатёж
Денежные переводы
  • По номеру карты
  • По номеру телефона
  • Перевод наличных
  • Перевод по SMS
Смартфоны
  • Apple
  • Samsung
  • Huawei
  • Honor
  • Все бренды
Гаджеты
  • Модемы
  • Планшеты
  • Умные часы и фитнес браслеты
  • Экшн-камеры
  • Другие гаджеты
Аксессуары
  • Аудио
  • Стекла и пленки
  • Чехлы
  • Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
  • Мобильная связь
  • Домашний интернет и ТВ
  • Спутниковое ТВ
  • Смартфоны и гаджеты
Программы привилегий
  • МТС Кэшбэк
  • 20% возвращаются
  • МТС Бонус
  • Premium сервис
  • Бизнесу
  • Госзаказчикам
  • О компании
  • МТС/Медиа
Москва
Вызовы через интернет от МТС
Звоните через интернет как через мобильную сеть

Вызовы через интернет от МТС

Звоните через интернет как через мобильную сеть
VoLTE
Оцените новый уровень качества голосовой связи при звонках через VoLTE
Подробнее о VoLTE
Включите Wi-Fi Calling в настройках своего смартфона и звоните через Wi-Fi даже в случае отсутствия сети МТС
Подробнее о Wi-Fi Calling
Экономьте на звонках по России и за границей с приложением МТС Connect
Подробнее об МТС Connect
Wi-Fi Calling
VoLTE
Wi-Fi Calling
МТС Connect
hd
HD качества звука при разговоре
internet
Возможность одновременно звонить и пользоваться интернетом
soedinenie
Почти мгновенный дозвон

Как это работает

VoLTE – технология нового поколения, которая позволяет звонить через сеть 4G/LTE

Преимущества VoLTE для пользователя:

  • Высокая скорость установления соединения;
  • HD качество звука при разговоре;
  • Возможность совершать и принимать вызовы, не прерывая передачу данных через сеть LTE;
  • Звонки по домашним тарифам и бесплатные входящие в сети МТС по всей России;

Ограничения:

  • VoLTE недоступна в международном роуминге, звонок будет переадресован в 2G/3G-сети и тарифицироваться согласно роуминговым тарифам;

Территория покрытия VoLTE:

Москва и Московская область;
* Территория действия технологии VoLTE постоянно расширяется. На данный момент технология VoLTE недоступна в международном роуминге.

Как работает VoLTE:

Звонить с помощью технологии VoLTE могут абоненты МТС, пользующиеся смартфонами, которые поддерживают звонки в LTE-сети МТС. При установке SIM-карты в смартфон функция VoLTE будет активирована автоматически, устройство начнет использовать ее при регистрации в сети LTE. Убедиться, что вы используете VoLTE можно по соответствующей иконке в статус-баре вашего смартфона. В этом случае при совершении вызова звонок автоматически пойдёт через VoLTE.

Особенности использования VoLTE:

  • Технология VoLTE доступна абонентам только при условии наличия на номере услуги «Интернет-звонки» и «Мобильный интернет».
  • Абоненты с услугой “Интернет-звонки” могут настроить переадресацию вызовов только через личный кабинет на сайте ihelper.mts.ru или позвонив в контактный центр по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов через меню смартфона для абонентов с данной услугой недоступна.

Подробности об услуге VoLTE

Развернуть все
Тарификация дома и в поездках по России
Входящие
0
Исходящие
Согласно условиям вашего тарифного плана в домашней сети
Технология VoLTE недоступна в международном роуминге
Входящие
0
Исходящие
Согласно условиям вашего тарифного плана в домашней сети
Как подключить/отключить

Услуга “интернет-звонки” включает в себя два различных сервиса: VoLTE, Wi-Fi Calling.

Для подключения услуги наберите *111*6#

Для отключения услуги наберите *111*6*01#

Взаимодействие
Использование технологии VoLTE возможно только при наличии услуги «Интернет-звонки». Услуга «Интернет-звонки» взаимозапрещающая с услугой «MTC Connect», т.е. единовременно вы можете пользоваться только одной из этих двух услуг. Для того, чтобы воспользоваться услугой «Интернет-звонки» необходимо отключить услугу «MTC Connect» (через USSD команду *111*6*00#). Услуга «Интернет-звонки» не может быть одновременно подключена корпоративным абонентам с наличием услуг «FMC», «VPBX» и рядом других услуг.
Вопросы и ответы:
  • Технология VoLTE доступна устройствах:

    Samsung S7/S7 edge / Apple iPhone 6 / 6+ / SE / 6S / 6S+ / 7 / 7+ / 8 / 8+ / X / Sony XZ2 / XZ2 compact / Huawei Nova / Nova2 / Nova2+ / Motorola C+ / C 4G / E4/E4+ / Z2 play / MTS SmartRace 2 4G / ZTE Blade V7+ / Highscreen Boost 3 / Boost 3 Pro / Boost 3 SE / Boost 3 SE Pro / Power Ice Evo / Easy XL Pro / Fest / Fest Pro / Easy Power / Easy Power Pro / Razar / Razar Pro / Fest XL / Fest XL Pro / Easy XL

  • Как тарифицируются звонки с использованием VoLTE?
    Входящие и исходящие вызовы тарифицируются согласно условиям вашего тарифного плана
  • Могу я управлять подключением услуг, узнавать остаток баланса при активированной услуге “интернет-звонки”?
    Да, USSD запросы проходят через сеть LTE.
  • Могу я отправлять, принимать СМС, находясь в VoLTE?
    Да, вы принимаете и отправляете СМС как обычно.
  • Что будет если я вывалюсь из сети LTE? Оборвется ли мой разговор?
    Во время перехода телефона из VoLTE в 3G/2G разговор продолжится без прерывания.
  • Работает ли переход из VoLTE в Wi-Fi calling и наоборот?
    Да, при использовании Wi-Fi Calling есть возможность выйти из зоны покрытия Wi-Fi без прерывания вызова и продолжить его в VoLTE.
  • Заметна ли разница при использовании VoLTE по сравнению с обычными вызовами через сеть 3G/2G?
    Качество голоса при использовании VoLTE намного выше чем в сетях 2G/3G. При совершении вызова абонентом VoLTE соединение может произойти уже через 2-4 секунды.
  • Расходуется ли интернет трафик при использовании VoLTE?
    Нет. Интернет трафик для передачи голоса через технологию голоса VoLTE не учитывается при тарификации интернет трафика.
  • Может ли работать VoLTE в сети МТС на других телефонах не из списка?
    Смартфоны без поддержки VoLTE МТС не смогут зарегистрироваться в сети.
  • Работает ли VoLTE в международном или внутрисетевом роуминге?
    В международном роуминге технология VoLTE недоступна для использования.
    Во внутрисетевом роуминге технология доступна во всех регионах из списка Территории покрытия VoLTE.
  • Поддерживает ли моя сим-карта технологию VoLTE?
    Все сим-карты с поддержкой LTE сети поддерживают технологию VoLTE.
  • Как узнать, что я звоню через VoLTE?
    Нахождение в сети LTE необходимо для использования технологии VoLTE. Во время разговора на экране отображается иконка VoLTE. В списке услуг в личном кабинете по адресу ihelper.mts.ru или в приложении “Мой МТС” должна быть активна услуга “интернет-звонки”.
Все вопросы и ответы
Не требует установки приложения
Необходимо только подключение к Wi-Fi сети
Звоните из-за границы по тем же ценам, что и в России
Стоимость минут вызова соответствует тарифному плану.
Каждая Wi-Fi точка стала базовой станцией МТС
Покрытие МТС увеличивается и улучшается мгновенно – достаточно только пользоваться звонками через Wi-Fi.

Как это работает

  • Шаг 1
    Включите сервис Wi-Fi Calling в настройках вашего смартфона
  • Шаг 2
    Подключитесь к сети Wi-Fi
  • Шаг 3
    Убедитесь, что иконка Wi-FI Calling активна. Совершите голосовой вызов стандартным способом
 

Особенности использования Wi-Fi Calling:

  • Технология Wi-Fi Calling доступна абонентам только при условии наличия на номере услуги «Интернет-звонки» и «Мобильный интернет».
  • Абоненты с услугой “Интернет-звонки” могут настроить переадресацию вызовов только через личный кабинет на сайте ihelper.mts.ru или позвонив в контактный центр по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов через меню смартфона для абонентов с данной услугой недоступна.

Подробности о технологии Wi-Fi Calling

Развернуть все
Тарификация дома и в поездках по России
Через Wi-Fi
Входящие
0
Исходящие
Согласно условиям вашего тарифного плана в домашней сети
Тарификация в международном роуминге
Через Wi-Fi
Входящие
0
Исходящие
Согласно условиям вашего тарифного плана в домашней сети
Кому доступно
Технология Wi-Fi Calling доступна на всех массовых и корпоративных тарифных планах, включая их модификации, за исключением:
ТП фиксированной связи, ТП "1-2-3", "400 за 600", "1000 за 1300, «Москва-ЦТВ», ЛС для контента (ФЕД), ЛС для контента (ФЕД), «Москва - Интеграционный (ИБ) и их модификаций, тарифных планов, содержащих в названии "Тест", "Спец", "Технологический", "Мобайл", «Автотестирование», 8-800 и Автосекретарь и содержащие в своем названии ОФС
Как подключить/отключить

Услуга “интернет-звонки” включает в себя два различных сервиса: VoLTE, Wi-Fi Calling.

Для подключения услуги наберите *111*6#

Для отключения услуги наберите *111*6*01#

Взаимодействие
Использование технологии Wi-Fi Calling возможно только при наличии услуги «Интернет-звонки». Услуга «Интернет-звонки» взаимозапрещающая с услугой «MTC Connect», т.е. единовременно вы можете пользоваться только одной из этих двух услуг. Для того, чтобы воспользоваться услугой «Интернет-звонки» необходимо отключить услугу «MTC Connect» (через USSD команду *111*6*00#). Услуга “интернет-звонки” является взаимоисключающей с FMC.

Дополнительное описание

Для корпоративных клиентов:
Услуга «Интернет-звонки» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами, содержащими в своем названии «VPBX» и «FMC», а также с несколькими видами ЗГП:
  • «ВГП. Закрытый абонент»;
  • «ВГП. Привилегированный абонент»;
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне»;
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».
Дополнительное описание
Вопросы и ответы:
  • Технология Wi-Fi Calling доступна устройствах:

    Samsung S9/S9+ (960/965) / S8 / S8+ (950/955) / S7/S7 edge (930/935) / S6 / S6 edge (920/925) / Note 8 (N950) / A8/A8+ (530/730) / A6/A6+ (600/605) / A7 (720) / A5 (520) / A3 (320) / A7 (710) / A5 (510) / A3 (310) / J5 Prime (G570) / J6 (600) / J4 (400) / J2 (250) / J7 (730) / J5 (530) / J3 (330) / J2 Prime (G532) / J7 (710) / J5 (510) / J7 NEO (J710) / Apple iPhone 5S / 6 / 6+ / SE / 6S / 6S+ / 7 / 7+ / 8 / X / Sony XZ / XZs / XZ-Premium / XZ1 / XZ1 compact / XA1 (G3112) / XA1 ultra (G3212) / XA1 plus (G3412) / XA2 (H4113) / XA2 Ultra (H4213) / L2 (H4311) / XZ2 / XZ2 compact / Alcatel POP4S (5095Y) / LG G6 / V30 / Venture / Huawei Nova / Nova2 / Nova2+ / Nova2i / Motorola Z2 play / MTS SmartRace 2 4G / Highscreen Power Ice Evo

  • Куда пропала технология Wi-Fi Calling? Почему я вижу в счетах название «Интернет-звонки»?
    Мы расширяем и улучшаем сервисы для звонков через интернет. В связи с увеличением количества пользователей, с декабря 2017 г. по январь 2018 г. функционал технологии «Wi-Fi Calling» переносится на новое оборудование с целью обеспечения большей отказоустойчивости, надежности и пропускной способности, а также для дальнейшего усовершенствования и развития звонковых сервисов.
    Технология «Wi-Fi Calling» вошла в состав расширенного набора услуг с названием «Интернет-звонки», поэтому в счетах вы увидели новое название «Интернет-звонки». Условия тарификации и оказания услуг остаются прежними.
    Если по каким-либо причинам требуется отключить услугу «Интернет-звонки», наберите на своем мобильном *111*6*01#
  • Как установить переадресацию?
    Абоненты с услугой “Интернет-звонки” могут настроить переадресацию вызовов только через личный кабинет на сайте ihelper.mts.ru или позвонив в контактный центр по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов через меню смартфона для абонентов с данной услугой недоступна.
  • Как настроить свой смартфон?
    • убедитесь в том, что у вас в списке подключенных услуг присутствует услуга «Интернет - звонки» (например, в разделе «Услуги» приложения «Мой МТС» или в «Личном кабинете» на сайте МТС). Если услуга не подключена – подключите ее: наберите *111*6#, нажмите кнопку «Вызов»;
    • убедитесь, что в настройках вашего смартфона включена функция «Вызовы через Wi-Fi» (или «Wi-Fi Calling»);
    • зарегистрируйтесь в доступной Wi-Fi сети;
    • убедитесь, что сверху на экране появилась иконка, обозначающая, что доступны вызовы через Wi-Fi (трубка со значком Wi-Fi). Для совершения вызова или приема входящего звонка через Wi-Fi более никаких дополнительных действий не требуется – все вызовы автоматически будут идти через Wi-Fi.
    • Не каждая Wi-Fi сеть позволяет пользоваться технологией Wi-Fi Calling. Работе услуги могут препятствовать настройки Wi-Fi-сети, например, если администратор сети установил запрет на шифрование данных (IPSec).
    • На телефонах Samsung Dual SIM технология Wi-Fi Calling работает только если SIM-карта МТС установлена в основном слоте. Смартфоны Sony поддерживают работу технологии Wi-Fi Calling через любой слот, если в нем вставлена SIM-карта МТС и включен приоритет передачи данных.
  • Мой смартфон поддерживает технологию Wi-Fi Calling. Почему услуга не работает на моем смартфоне?
    Услуга работает только на устройствах, сертифицированных для продаж в России. Если у вас именно это устройство и услуга не работает, то:
    • убедитесь, что у вас в списке подключенных услуг присутствует услуга «Интернет - звонки» (например, в разделе «Услуги» приложения «Мой МТС» или в «Личном кабинете» на сайте МТС). Если услуга не подключена – подключите ее: наберите *111*6#, нажмите кнопку «Вызов». Услуга не подключится, если у вас на номере подключена была ранее услуга «МТС Connect» (услуги «Интернет - звонки» и «MTC Connect» взаимозапрещающие, т.е. если подключена одна из услуг, то другая не может быть подключена на номер до отключения первой). В случае, если на номере подключена услуга «MTC Connect» и вы хотите воспользоваться услугой «Интернет - звонки», то для отключения услуги «MTC Connect» наберите на своем смартфоне *111*6*00#. Убедившись, что услуга отключена, наберите *111*6# для подключения услуги «Интернет - звонки»;
    • убедитесь, что в настройках вашего смартфона включена функция «Вызовы через Wi-Fi» (или «Wi-Fi Calling»);
    • проверьте наличие регистрации в Wi-Fi сети с доступом в интернет;
    • убедитесь, что сверху на экране появилась иконка, обозначающая, что доступны вызовы через Wi-Fi (трубка со значком Wi-Fi);
    • Не каждая Wi-Fi сеть позволяет пользоваться технологией Wi-Fi Calling. Работе услуги могут препятствовать настройки Wi-Fi-сети, например, если администратор сети установил запрет на шифрование данных (IPSec).
    • На телефонах Samsung Dual SIM технология Wi-Fi Calling работает только если SIM-карта МТС установлена в основном слоте. Смартфоны Sony поддерживают работу технологии Wi-Fi Calling через любой слот, если в нем вставлена SIM-карта МТС и включен приоритет передачи данных.
  • Как тарифицируются звонки с использованием Wi-Fi Calling?
    Все вызовы, входящие и исходящие, тарифицируются на условиях домашних тарифов: достаточно просто подключиться к сети Wi-Fi, убедиться в появлении иконки вверху экрана, обозначающего активный режим Wi-Fi Calling и совершать вызовы согласно условиям своего тарифного плана для домашней сети и подключенным услугам.
  • Могу я управлять подключением услуг, узнавать остаток баланса при активированной технологии Wi-Fi Calling, находясь в сети Wi-Fi?
    Да, вам не нужно выходить из сети Wi-Fi для запроса баланса и т.п., но вы должны быть зарегистрированы в мобильной сети 2G/3G/4G.
  • Могу я отправлять, принимать СМС, находясь в Wi-Fi сети с активированной функцией Wi-Fi Calling?
    Да, вы принимаете и отправляете СМС как обычно. Для этого вам не нужно выходить из Wi-Fi Сети, но ваш телефон должен быть зарегистрирован в мобильной сети 2G/3G/4G.
  • Что делать, если связь во время звонка через Wi-Fi периодически прерывается, слышимость плохая или односторонняя?
    Для корректной работы голосовых услуг в сети Wi-Fi требуется минимальное время задержки - Latency, еще известное как ping. Задержка более 80-100 миллисекунд негативно сказывается на качестве. Узнать задержку Wi-Fi сети можно через приложение Speedtest.
    Задержка повышается, когда Wi-Fi роутер обменивается большим объемом данных (при просмотре онлайн-видео, включенных торрентах и т.д.) либо несколько роутеров работают поблизости одновременно на одном канале (например, у соседей).
    Что может помочь:
    • отключение на время звонка сервисов, создающих повышенную нагрузку - торрентов, видео и т.д.
    • переключение роутера на свободный канал
Все вопросы и ответы
0 рублей за трафик
Интернет-трафик при звонках из приложения МТС Connect в России не тарифицируется.
Экономия на звонках в роуминге
Звоните из приложения МТС Connect из-за границы по тем же ценам, что и в России — просто подключись к Wi-Fi.
Покрытие МТС увеличивается и улучшается мгновенно
Достаточно установить приложение МТС Connect
Загрузите наApp Store Загрузите наGoogle play

Только с МТС Connect!

Ты сможешь принять вызов и позвонить на абсолютно любое устройство — от смартфона твоего друга, до старого аналогового телефона твоей бабушки.
При этом использовать все преимущества звонков через интернет.

Стандартные функции мессенджера:
  • Звонки через интернет
  • Чаты и групповые чаты
  • Передача любых типов файлов
  • Обмен местоположением
  • Статусы, фотографии и аватарки

Условия предоставления услуги МТС Connect

Развернуть все
Тарификация дома и в поездках по России
Через мобильный интернет или Wi-Fi
Входящие
Бесплатно
Исходящие
Согласно условиям вашего тарифного плана.
В домашней сети и в поездках по России в сети МТС интернет-трафик, используемый приложением для регистрации, звонков через мобильный Интернет - 0 руб. Интернет-трафик, используемый для чатов, передачи любых файлов и местоположения, предоставляется по условиям вашего тарифного плана с учетом всех опций и скидок.
Тарификация в международном роуминге
Через Wi-Fi
Входящие
Бесплатно
Исходящие
Согласно условиям вашего тарифного плана в домашней сети.
При использовании приложения через мобильный интернет в международном роуминге дополнительно оплачивается интернет-трафик согласно тарифам в международном роуминге. В целях экономии подключайте опцию «БИТ за границей».
Приложение можно установить на операционные системы:
Через мобильный интернет или Wi-Fi
Android
версия 4.0 и выше
iOS
версия 8.0 и выше
В домашней сети и в поездках по России в сети МТС интернет-трафик, используемый приложением для регистрации, звонков через мобильный Интернет - 0 руб. Интернет-трафик, используемый для чатов, передачи любых файлов и местоположения, предоставляется по условиям вашего тарифного плана с учетом всех опций и скидок.
* Приложение доступно только для абонентов Москвы и Московской области.

Для абонентов с дополнительным прямым городским номером, приём входящих звонков через интернет в приложение ограничен. Принимать входящие звонки через интернет в приложение можно только на основной мобильный номер, дополнительный городской номер будет недоступен.
Взаимодействие
Использование мессенджера МТС connect возможно только при наличии услуги «MTC Connect». Услуга «Интернет-звонки» взаимозапрещающая с услугой «MTC Connect», т.е. единовременно вы можете пользоваться только одной из этих двух услуг. Для того, чтобы воспользоваться услугой «Интернет-звонки» необходимо отключить услугу «MTC Connect» (через USSD команду *111*6*00#).
Вопросы и ответы:
  • Чем приложение МТС Connect отличается от других мессенджеров в которых можно совершать звонки?
    МТС Connect позволяет расширить зону покрытия и помогает оставаться на связи по вашему мобильному номеру везде, где есть Wi-Fi или мобильный интернет.
    С МТС Connect можно звонить любым абонентам вне зависимости от того, установлено у них приложение или нет.
  • Как израсходовать дополнительный пакет минут на тарифных планах смарт?
    Дополнительный пакет минут, равный основному пакету минут, добавляется на тарифных планах «Smart 052013», «Smart 102014», «Smart», «Smart+ 102014», «Smart+ на год», «Smart+», «Smart Top», «Smart Nonstop», «Smart Nonstop 082015», «Smart Безлимитище». Пакет может быть израсходован только при звонках из приложения на направления аналогичные основному пакету минут, включенному в ежемесячную плату.
    При звонках из приложения сначала расходуется основной пакет минут, дополнительный пакет начинает расходоваться только после окончания основного.
  • Кому я могу позвонить через приложение МТС Connect? Обязательно ли мой собеседник должен иметь приложение?
    Через приложение можно позвонить абсолютно любому абоненту, вне зависимости от наличия у него приложения МТС Connect. Для абонента входящий вызов будет выглядеть как обычный звонок с вашего номера телефона.
  • Как получить звонок, выполненный через МТС Connect, абонент, у которого не установлено приложение?
    Для абонента, у которого не установлено приложение МТС Connect, звонок через приложение будет выглядеть как обычный звонок с вашего телефона.
  • Могу ли я принять звонок в приложение с обычного телефона?
    Вызовы с любого телефона можно получать как в приложение, так и обычным способом. В приложении вы можете настроить, как получать входящие вызовы. Либо получать все вызовы в приложение, либо ограничиться только входящими звонками, когда вы подключены к сети Wi-Fi, или отключить возможность приема звонков через приложение, и принимать звонки стандартным способом.
  • Что нужно для того, чтобы начать пользоваться приложением МТС Connect?
    Вам нужно:
    • Установить приложение МТС Connect на ваш смартфон (Android или iOS);
    • Запустить приложение;
    • Указать ваш номер МТС при регистрации;
    • Подтвердить номер, введя разовый пароль, который вы получите в SMS;
    • Подождать уведомление о том, что вам подключена бесплатная услуга МТС Connect.
    После этого приложение готово к работе.
    Настройте, как бы вы хотели получать входящие вызовы. По умолчанию через приложение будут поступать все входящие вызовы при подключенном Wi-Fi.
Все вопросы и ответы
Оставьте отзыв о нашем новом сайте

Нет, спасибо

Новый сайт МТС
  •    
Комментарий:
Спасибо за обратную связь
Загрузка
  • Мобильная связь
    • Тарифы
    • Мобильный интернет
    • Перейти в МТС
    • Мобильные приложения
    • Роуминг и межгород
    • Акции
  • Для дома
    • Подключиться
    • Тарифы
    • Все услуги
    • ТВ программа
    • Акции
  • Деньги
    • Кошелек МТС Деньги
    • Автоплатеж
    • Карта МТС Smart Деньги
    • Кредитная карта МТС Деньги
    • Бесконтактные платежи
    • Акции
  • Сайты МТС
    • Магазин
    • Личный кабинет
    • МТС/Медиа
    • Карьера
    • О компании
  • Поддержка
    • Посмотреть состояние счета
    • Подключить или отключить услуги
    • Перейти в МТС
    • Детализация разговоров
  • Магазин
    • Каталог товаров
    • Статус заказа
    • Адреса магазинов
    • Помощь покупателю
    • Часто задаваемые вопросы
    • Обратная связь
    • Статус ремонта
    • Обновление ПО
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
© 2017 ПАО «МТС». Все права защищены.
Мой МТС на App Store
Мой МТС на Google play
Мой МТС на Windows Store
18+
Вы открыли новый сайт МТС!

Его дизайн стал легким и современным, страницы одинаково хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах.
Мы сделали навигацию более удобной, сгруппировали тарифы и услуги по категориям. Мы старались, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.

В настоящее время мы обновляем и уточняем информацию на сайте. Будем рады получить ваши отзывы, комментарии, предложения!